Offerta lavoro Service Desk Digital rif LTC CR - Milano

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Descrizione offerta di lavoro

Siamo alla ricerca di 2 profili , uno junior e un senior da inserire presso il cliente finale in Creditè Agricole Assicurazioni in centro a Milano.

attività in full on site dal lunedì al venerdì con orario 9-18

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Competenze richieste

 Profilo 1 Senior

• Ambito di lavoro: supporto agli utilizzatori aziendali legittimati all’ingaggio di un Service Desk in ambito Digital Workplace
• Seniority: da 3 a 5 anni
• Conoscenza OS e soluzioni Microsoft (Windows, Office)
• Conoscenza configurazione pdl, periferiche (dispositivi multifunzione, scanner), dispositivi mobili (smartphones iOS e Android based, tablet, iPad)
• Conoscenza di base elementi di networking
• Conoscenza sistemi di videoconferenza
• Lingua madre: italiana o altra. Se altra, prevedere certificazione C2 Mastery
• Lingue aggiuntive: inglese
• Soft skills: empatia, pazienza, disponibilità all’ascolto, capacità di gestire la relazione anche con figure apicali (white glove VIP), standing adeguato
• Daily rate ipotizzato: max 250 euro/giorno
• Viene valutata positivamente eventuale esperienza pregressa in ambito bancario in servizi analoghi ma non è un requisito dirimente

Profilo 2

• Come Profilo 1 ma ok anche seniority inferiore (es. 1-2 anni)

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