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Orienta SPA
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Junior service desk agent
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06/08/2024
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Milano
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Full-time
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Da concordare
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1
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Da determinare
Descrizione
Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:
Junior Service Desk Agent
che si occuperà di:
- reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;
- gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk,
- predisporre la documentazione a supporto in caso di incident
- risolvere eventuali problemi insorti ed essere l'interfaccia verso i clienti in caso di necessità (via telefono o e-mail).
Requisiti tecnici:
- Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico;
- Predisposizione al lavoro di gruppo;
- Senso del problem solving;
- Disponibile al lavoro su turnazione in modalità 7x24.
Orario di lavoro full time, con due giorni di riposo settimanali. Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza maturata e alle proprie competenze.
Luogo di lavoro: Milano
Competenze richieste
Requisiti tecnici:
- Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico;
- Predisposizione al lavoro di gruppo;
- Senso del problem solving;
- Disponibile al lavoro su turnazione in modalità 7x24.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.