- Impegno
- Full-time
- Compenso lordo
- Da concordare
- Posti disponibili
- 1
- Contratto lavoro
- Da determinare, Partita Iva, Indeterminato, Determinato
Descrizione offerta di lavoro
Codice posizione: 2025-069-BI-HLPDSK
Luogo di lavoro: Biella
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza
Competenze richieste
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:
Help Desk.
Siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico da inserire nel nostro dipartimento di assistenza che abbia le seguenti competenze:
- Problem solving e orientamento alla risoluzione delle problematiche
- Orientamento al cliente e capacità di comunicazione efficace
- Conoscenza di database (Oracle è un plus)
- Conoscenza di un linguaggio di programmazione (SQL, PL/SQL è un plus)
- Predisposizione al lavoro in team e spirito collaborativo
- Proattività e capacità di iniziativa
- Buone capacità organizzative
- Conoscenza informatica di base (pacchetto Office/Google Suite)
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio
- Titolo di studio tecnico
- Automunito
Responsabilità principali:
- Gestione dei ticket di assistenza ricevuti tramite i canali di comunicazione dedicati
- Interazione diretta con il cliente per analizzare e comprendere la richiesta pervenuta
- Risoluzione delle problematiche tecniche in autonomia o in collaborazione con il team di II livello
- Gestione delle richieste di configurazione, inclusa la preparazione dell'offerta commerciale e l'esecuzione delle relative attività
Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo risorse@ITPartnerItalia.com indicando il codice posizione 2025-069-BI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.