- Impegno
- Full-time
- Compenso lordo
- Da concordare
- Posti disponibili
- 1
- Contratto lavoro
- Da determinare
Descrizione offerta di lavoro
Akronos Technologies group, società internazionale leader nell'ambito dell'innovazione, della R&D e di servizi di alta ingegneria tecnologica, è in cerca di una figura che corrisponda al seguente profilo:
Profilo: Help Desk IT
Luogo: Tortona, Piemonte
Settore industriale: Mobility
Compiti e responsabilità:
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni tramite telefono, email e ticketing system.
- Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili e periferiche.
- Installare, configurare e aggiornare software e hardware.
- Gestire account utente e permessi su sistemi aziendali.
- Documentare le attività di supporto e le soluzioni adottate.
- Collaborare con il team IT per migliorare i processi e le procedure di supporto.
- Fornire formazione e assistenza agli utenti su nuove tecnologie e applicazioni.
Competenze richieste
Competenze richieste:
- Diploma o laurea in Informatica o discipline affini.
- Esperienza pregressa in un ruolo di Help Desk o supporto tecnico.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS.
- Competenze nella risoluzione di problemi hardware e software.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
- Conoscenza di base delle reti informatiche e dei protocolli di rete.
Il candidato prenderà parte a progetti R&D e attività di laboratorio in un team internazionale.
Tutte le competenze richieste verranno verificate in sede di colloquio tecnico.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.