Virus aiuto

di il
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Virus aiuto

Ho un problema, stamattina sono entrata in internet con google e all'improvviso mi è comparsa una schermata e dopo pochi secondi si è attivato Norton dicendomi che era stato rilevato il virus BLOODHOUND.w32.ep ora sto cercando di toglierlo ma non riesco. Come posso fare??

Grazie mille

5 Risposte

  • Re: Virus aiuto

    Ciao.. prova a scaricarti l'antivirus avast.. è gratuito e credo che sia in grado di rimuovere il virus che hai preso.. aspetto tue notizie...

    Intel
  • Re: Virus aiuto

    Già fatto, ma non riesco a rimuovere sto virus... Non so più cosa fare, anche perchè non riesco a collegarmi ad internet facilmente, ogni tanto riesco a collegarmi altre volte no.. Aiutatemi è importante...

    grazie


    Ciao ciao
  • Re: Virus aiuto

    Allora.. per la connessione non è un problema.. ti basta entrare in modalità provvisoria per disattivare il virus.. per entrare in modalità provvisoria tieni premuto F8 dopo che accendi il pc.. ti compare una lista.. ti sposti sulla voce "modalità provvisoria" e premi invio..
    ora fai la scansione cn l'antivirus.. quando hai finito riavvii il sistema in modalità normale.. se il visrus c'è ancora.. proviamo in un altro modo.. ok?
    Saluti...

    Intel
  • Re: Virus aiuto

    Sono riuscita ho tolto il virus, ho fatto la scansione in modalità provvisoria e l'ho tolto...

    Grazie!!!

    Ciao ciao
  • Re: Virus aiuto

    È stato un piacere....

    Intel
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