Urgentissimo problema di installazione acrobat reader dc

di il
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Urgentissimo problema di installazione acrobat reader dc

Urgentissimo problema di installazione acrobat reader dc
non riesco ad installare , mi dice che c'e' una versione piu recente gia installata
ho gia fatto disinstallazione con tutti i software possibili è immaginabili
lanciato il tools
AdobeCreativeCloudCleanerTool (1)
spento e riacceso ma niente
provato anche a lanciare il file exe come suggerito nella dir.:
program date/ adobe / setup

ma niente
come devo fare
sono disperato

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