Anydesk
Teamviewer
Remote Utilities
UltraViewer
...
Ma passano TUTTI per Internet,e c'e' ne sono altri n-mila di cui il 90% sono delle schifezze. ma il rimanente 10% si comporta decentemente
https://alternativeto.net/software/anydesk
Remote Desktop e' una ""scocciatura"" perche' si mangia la ""sessione"" del pc remoto: sei connesso tu o l'altro utente.
Meglio VNC. O una delle sue infinite varianti
MA se non funziona, non e' VNC a non funzionare, ma qualche pasticcio nella rete.