Gent.mi del Forum, spero di aver azzeccato il settore per il quesito (urgente) che ho, altrimenti me ne scuso da ora.
Il PC di mio padre ha rilevato un malware attraverso l'avviso dell'antivirus (Avira Free aggiornato), che gli blocca l'uso della tastiera wifi. Dopo aver proceduto varie volte al riavvio ed al reset della comunicazione tastiera-PC, senza esito - e non avendo grande dimestichezza con le azioni di pulizia da virus e malware, non sa che fare. Vorrei aiutarlo, ma sono distante e, a parte la procedura che parte dall'avviso di Avira o l'impiego di qualche anti-malware, vorrei avere qualche soluzione più mirata e/o di riserva da proporgli e condurre via telefono.
Vi conosco da parecchio come una comunità di esperti, rapidi, precisi e sintetici. Qualche volta frequento anch'io un altro settore del Forum (Database).
Grazie per la comprensione e la velocità di risposta.