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Super Famoso
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Re: RCH Pagamenti misti
24 gen 2025, 12:27
Non sarebbe meglio scrivere al supporto RCH?
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Kob69
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Re: RCH Pagamenti misti
24 gen 2025, 12:37
Tempo fà avevo provato per un altro problema , ma non mi hanno mai risposto.
By65Franco
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Re: RCH Pagamenti misti
24 gen 2025, 14:30
24/01/2025 - Kob69 ha scritto:
Tempo fà avevo provato per un altro problema , ma non mi hanno mai risposto.
Allora sono dei maleducati!!! ;-))
Ciao,
Vedo che manca il SubTotale e alcuni driver lo richiedono obbligatoriamente... è il caso tuo? non hai la documentazione per quella versione del driver?
Ma potrebbe essere anche la sequenza dei totali..
Per esempio:
```
=K
=C1
=R1/$5000/(descrizione)
=S
=T4/$2000/(Pagamento elettronico)
=T1/$3000/(Pagamento contante)


OPPURE escludere il subtotale
=K
=C1
=R1/$5000/(descrizione)
=T4/$2000/(Pagamento elettronico)
=T1/$3000/(Pagamento contante)

OPPURE
=K
=C1
=R1/$5000/(descrizione)
=T1/$3000/(Pagamento contante)
=T4/$2000/(Pagamento elettronico)
```
Ma alla fine come prima cosa valuterei la =S non valorizzata come subtotale dello scontrino
EDIT...
Hai verificato la configurazione se è impostata la modalità scontrino con più tipi di pagamento?
K
Kob69
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Re: RCH Pagamenti misti
24 gen 2025, 16:08
Grazie per la risposta

Il comando S per i subtotali non prevede parametri. In pratica ci pensa lui a fare il calcolo

Ha sempre funzionato mettendo un solo tipo di pagamento .. ad esempio tutto Contante :

=K
=C1
=R1/$5000/(descrizione)
=S
=T1

ora che sto provando il pagamento misto, quota contante + quota pagamento elettronico Mi da l’errore.
Come si verifica se la stampante è abilitata a più tipi di pagamento ? E come rimediare ?

oggi ho provato sul sito RCH per prendere documentazione in merito , ma oramai ti devi registrare e solo rivenditori / aziende

Qualcuno ha gli ultimi doc ed esempi ?
K
Kob69
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Re: RCH Pagamenti misti
24 gen 2025, 16:13
Dimenticavo in questo esempio con il webservice

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
‹Service>
<cmd>=K</cmd>
<cmd>="/?A/(Andrea - TEST
<cmd>="/?C/(codicefiscalevalido)</cmd>
<cmd>="/&1/(#1 riga di testo libero 48
<cmd>="/&1/(#2 riga di testo libero 48
<cmd>="/&1/ (-#-#-)</cmd>
<cmd>=R1/$10000</cmd>
<cmd>=R5/$1800</cmd>
<cmd>=R6/$500</cmd>
<cmd>=R9/$360</cmd>
<cmd>=S</cmd>
<cmd>=T2/$5000</cmd>
<cmd>=T3/$5000</cmd>
<cmd>=T1/$2660</cmd>
</Service>

Il subtotale è presente
By65Franco
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Re: RCH Pagamenti misti
24 gen 2025, 17:23
Ciao,
nell'esempio che hai riportato vedi che i cmd = T sono ordinati in certo modo e il T1 è l'ultimo elencato. (Visto che ti dava errore di sequenza...hmmm)
Poi ancheil Cmd = S non viene valorizzato e pertanto si può pensare che non sia obbligatorio e comunque rispetta la sequenza.
24/01/2025 - Kob69 ha scritto:
Il problema è che mi da in cassa l’errore E20 Sequenza errata
Purtroppo è da tanti anni che non metto mani su queste cose... comunque che tipo modello di RCH hai ? (così vediamo se si riesce a trovare qualcosa)
Fai sapere
[EDIT]
ma non hai il software per configurare i parametri del tuo rch? non ti ha lasciato nulla il fornitore all'atto dell'installazione?
K
Kob69
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Re: RCH Pagamenti misti
24 gen 2025, 20:56
Grazie, proverò …
purtroppo vado a tentativi perché non posseggo una cassa RCH, modello Printf!
Farò le prove da un cliente

Chissà se la tua dritta sia buona
C’è qualcun altro che ha avuto esperienza con questo tipo di cassa ??
By65Franco
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Re: RCH Pagamenti misti
24 gen 2025, 22:04
Ciao,
Qualche info:
https://www.youtube.com/watch?v=hVE8D7Al7hU&t=2s
https://www.youtube.com/watch?v=IX8W0l5aM-8&t=1s
https://www.youtube.com/watch?v=LQRCVAPoBlU&list=PLR00rKtBOP71NlvTzDELumcjSGG8JMbn5&index=6
Magari prova a chiamare queste assistenze, oppure continua a cercare per scaricare e installare il software per la configurazione.
[EDIT]
Anche qui trovi qualcosa per la configurazione e riferimenti
https://www.edupass.it/manuali/manualistica-plan/manuale-prodotto?a=manuale-plan%2Finstallazione-hardware%2Fcondivisione-stampanti%2Fstampanti-su-file%2Fcondividere-la-cartella
Avrei trovato anche queste info legate all'errore E20 addebitato alle descrizioni delle righe
https://support.tilby.com/hc/it/articles/203652812-Errore-E20-Sequenza-errata

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