Ho seri dubbi sulla questione dei resi, quando si verifica il caso seguente:
un cliente ha acquistato es. il 25 giugno con scontrino "vecchia scuola" che riporta matricola fiscale, numero scontrino, data, ma NON numero azzeramento fiscale, e viene in negozio a fare il reso il 2 luglio col nuovo regime.
L'AdE prevede che "n.b: laddove il documento commerciale per annullo o reso merce venga richiesto dall’acquirente sulla base di uno scontrino fiscale, si può procedere con l’emissione di un documento commerciale per annullo o reso merce in modalità manuale, specificando tutti gli estremi dello scontrino fiscale a cui si fa riferimento"
(cfr. documento Chiarimenti+e+precisazioni+su+RT_aprile2109_def.pdf)
Per avere tutti gli estremi, mi manca il numero di azzeramento fiscale (che sarei costretta a recuperare da un registro corrispettivi cartaceo e indicare a mano). Oppure in questo caso è possibile non inviare tale dato?