Occorrerebbe una descrizione più dettagliata. Secondo me hai creato qualche macro o codice VBA che "appositamente" (vattelo a pesca il perchè) ti impedisce di passare a Record Nuovo e tale macro/codice agisce (forse) direttamente su un Evento della maschera stessa. Prova questa strada, altrimenti, in casi come questi, quando non si ritrova il bandolo della matassa, si fa prima a cancellare la maschera (ciò non compromette nulla ai record della tabella sottostante) e ricostruirla con procedura guidata.