Academy help desk

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Presentazione del corso

Descrizione del lavoro

Randstad Technologies, divisione del gruppo Randstad specializzata in ricerca e selezione di profili ICT, in partnership con GPI, un'importante multinazionale leader nel settore delle tecnologie e servizi dedicati alla Sanità, presenta il progetto di Academy in:

Help Desk

Le figure individuate forniranno supporto tecnico rispetto ad alcune funzionalità di base dell'applicativo dedicato.

Start&Timeline:

L’ Academy avrà inizio il 1 luglio 2024 per una durata di 4 settimane e si articolerà, tra formazione ed esercitazioni pratiche con successivo inserimento lavorativo.

Richiederà un impegno full time per 8h al giorno, verrà erogata in modalità FAD e vedrà affrontare i seguenti argomenti:

• Introduzione ai Percorsi Ospedalieri e alla terminologia di base;
• Formazione specifica sui principali processi sanitari;
• Formazione sui sistemi informativi aziendali;
• Cenni sulla figura dell’operatore Help Desk di II livello
• Nozioni di Database e SQL.

Chi cerchiamo?

• Diplomati e/o laureati con predisposizione per il supporto clienti e conoscenze di base in ambito IT.
• Interesse nell’intraprendere un percorso professionale in ambito sanitario;
• Orientamento al cliente;
• Competenze comunicative;
• Proattività, problem solving e attitudine al lavoro in team.

Cosa offriamo?

• Formazione gratuita propedeutica all’inserimento lavorativo
• Contratto di dipendenza in somministrazione per 9 mesi ( CCNL di riferimento Metalmeccanico) con possibilità di prosecuzione a lungo termine.

Sedi di lavoro: Trento, Milano, Verona, Udine, Catanzaro

“La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sitohttps://www.randstad.it/privacy/”;

Requisiti di partecipazione

Diplomati con predisposizione per il supporto clienti e conoscenze di base in ambito IT.

Fondata in Olanda nel 1960, Randstad è oggi la Talent Company più equa e specializzata al mondo. E' presente in Italia dal 1999 e conta oggi più di 300 filiali. In un mondo del lavoro in continua evoluzione, Randstad sostiene la necessità di essere un partner specializzato. Attraverso un approccio basato sulla specializzazione ci impegniamo a garantire che tutti i talenti e i clienti siano support ... »

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